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Monthly Archive4月 2009



转载英华 二皮 on 01 Apr 2009

创业的十万个为什么

      瞧,你被我忽悠进来了……创业其实是件很简单的事情,Just do it!哪有这么多的为什么为什么?哪会有什么“十万个为什么”哇?你要是对创业有这么多的问号,那我劝你别问别想别创业,你没那创业的IQ。

1. 问:我应不应该辞职去创业?
        
      回答这个问题最合适的人应该不是我,而是你伟大的母亲。不知道她当年怀你的时候有没有去庙里求过签,有没有替你修过创业这条命。但是如果一定要我来回答的话,那我劝兄弟你千万不要去冒险业…… 听上去你根本还不到创业的火候。你还是多看些书,多找几个朋友求教求教,掂量掂量,到时候再看看你是否还有创业的诀心。

      创业是人生的一个选择,在人生的岔道口,向东走、还是向西走,这个时刻你既充满“独上高楼,望尽天涯路”的惆怅、又神往“到中流击水,浪遏飞舟”的那种激动。实话告诉你,你成为下一个Google的可能性微乎甚微,你极有可能摔得头破血流,但愿你、但愿你,即使碰了一鼻子灰,撞得鼻青眼肿,你还是开怀大笑,觉得这段创业的人生经历铭心刻骨,一个字:值!

2. 问:我有一个Idea,不需要很多钱,就缺一点启动资金,我应该找去天使,还是找VC?

      嘿嘿,让我点穿你的心思吧,你是想搞一笔钱来交你的创业学费,对不?这问题最好还是再去问问你妈,相信她最了解你,看看她是不是能看好你这个宝贝儿子,能够有信心来为你投下第一笔赌注。

      你有个idea,想找个人出钱让你去做试验,这件事的难度不比你从平地上跳起来摘到了天上的星星更加容易。当然,我们在书上报纸上天天读到某某人有天使解囊而助、某某人和孙正义侃了5分钟搞到2000万,没错,但那都是特别案例。下面是两个“标准答案”,供你做参考,如果你的创业Idea也已经到了这个地步,再出去敲VC的大门,也绝对不会为时太晚。

案例一:Apple

      乔布斯,“胡子”和Ronald Wayne三个小伙子在车库里创立Apple。他们自己动手组装电脑到“街道科普展览”上去兜售,这和你自己动手用铁皮敲成个炭炉子到路口叫卖羊肉串儿也差不了上下,Apple那时的穷酸相没多久就让Ronald Wayne实在看不下去了,他第一个决定撒手不干了,把自己所有的Apple股份以800块钱卖给了小乔和胡子,扬长而去。(创业者们,真正的、死不回头的创业者们,让我们一起在大碗里兑满白酒,一饮而尽,然后对着远走的Ronald Wayne他渺小的背影,彻彻底底地放声大笑10分钟:你这没出息的小子,滚吧!!)

      创业最低谷的时候,小乔和胡子都有些撑不住了,他俩精心装配了两台“极品”苹果山寨机(手工木板钉在一起的电脑应该叫山寨机了吧?)去HP总部敲门兜售,其实心底里是希望HP的项目经理们能看上他们二位的才华,把他们俩招进HP去打工,结果被嗤之以鼻,赶出门去。创业艰难,心酸事情莫提起,提起泪水满江湖。

 

第一个苹果,可以把它支在路边上烤果木羊肉串儿吧?

      后来Apple生意有所好转,进来了些小批量订单,小乔的车库里居然每周出货量达到了50台,小小的车库已经实在容纳不下这个随时可能爆炸的苹果,逼得这两个“剩男”小伙子不得不出门找钱。小乔和胡子的运气还不算坏,撞上了一位天使名叫Mike Markkula,牛人一个,32岁就从Intel退休了。Mike出了25万买了Apple的1/3股份。嘿嘿别急,这25万区区小钱还不全是投资款,其中8万是投资,亏了不用还,17万是借款,搞砸了小乔和胡子得去找工作打工还债的啊!!

      千万千万别说天使抠门,千万千万别和你的第一个女朋友计较,那会遭天打的。

案例二:Google

      听好了啊,创业者弟兄们,以后别老是再扛着Google的股价来和我攀比你公司的估值,你们可知道Google曾经的估值是多少吗?告诉你们吧:一文不值!

      赖利和谢尔盖这两个斯坦福大学的穷学生,在Google诞生之后的将近四年中,求爷爷告奶奶也没少敲投资人的大门,结果是无一例外的统统吃了闭门羹。即使到了Google的用户流量三天两头把斯坦福大学的校园网都档瘫痪了,也没有引起任何投资人的兴趣,大学里三番五次勒令他俩把网站从学校的服务器里搬出去,差点儿把两位年轻人给逼良为娼。有一天赖利破罐子破摔,对谢尔盖说“俺俩他妈的别再硬撑了,干脆,把这没有人要的破玩意儿给卖了得了吧!”于是两人跑遍了AOL、微软、Yahoo,开价60万美元但心理价位仅仅是30万,结果呢,统统都被嗤之以鼻,竟然无人问津。

      上天无门、入地无缝,正在痛不欲生的绝望时分,天上飘下来了一片洁白的羽毛,天使来了。

      天使是位可爱的老头儿,名字叫安迪•贝托尔斯海姆,他曾经是Sun公司的共同创始人。安迪没有多吭声,递给了两小伙子一张支票:10万美金。于是,靠着这张10万美元支票起家,两个人一步步打造出了今天的Google,而安迪•贝托尔斯海姆的那10万美元呢,后来变成了将近3个亿,翻了三千倍!

3. 问:我如何与VC讨价还价?拿了VC的钱,是不是会被他们控制住?

      创业公司融资,等于是在向投资人兜售亏钱公司的股票,这是一件非常狼狈和尴尬的事情,哪里会像卖iPhone那样风光,出现大家抢购、一时间洛阳纸贵。别以为你找一份VC名单挨家挨户忽悠就可能引起热销现象,千万别让我打击了你的自信心、自尊心和火焰一般的创业热情,提醒你一句,在和VC的接触中,你如果能筛选出那么两、三个愿意和你第二次、第三次再见面的VC,这已经可以说是初战大捷了。

      你和VC“讨价还价”的秤砣恐怕分量没有你想象的那么重,公司初创的阶段,是你不得不忍声吞气的时候,权当你是下一个“乔布斯”,我是又一个“Mike Markkula”。你要250万,我只肯出25万块,其中8万是投资,亏了不用还,17万是借款,搞砸了你得赔我。你拿或不拿,别无其它选择。

      至于什么叫被“控制”?你的界定又是什么?

      你本来从不做预算,凭着自己的感觉干,干得也相当不错,现在VC进来了,要求你每月做预算,这算“控制”吗?

      你本来用的都是盗版软件,VC要求你改用正版,把你幸幸苦苦融来的钱去白白地朝贡给了比尔盖茨,其实他多了你这两个小钱又有什么用呢?这是不是也算“控制”?

      你本来独来独往,现在每个月要开董事会,要向诸位董事大人汇报业务进展,投资人们管这叫“知情权”,你是不是认为这也是“控制”?

4. 问:我准备给整个团队股份,请问一般要给多少?

      先问你:你准备给整个团队股份,这件事到底是出于真心,还是附庸风雅想去迎合VC啊?如果你出于真心,俺也就给你讲讲真心话:咱中国人很实际,看重现金,搞不懂什么股份啊、期权啊,你自己在几张破纸上打印的无限期的股票有个屁用!别给、少给、省了那些麻烦事儿。

      你如果还是坚持要给团队股份,那我建议你最好不要“白给”,让团队成员们自己掏出钱来买,天下哪有免费的午餐啊,何况你是在卖下一个Apple、下一个Google的原始股票!当然,按什么价钱买是可以商量的。建议给你的秘书和前台小姐开价一分钱一股,你把她们的工资压得这么低,她们哪里还会有钱买你的股票?对于你的高层管理团队,建议你抬高价格忽悠他们,告诉他们大牌的VC马上要砸大钱进来了,公司的股值马上要10倍、100倍地往上翻,现在买公司的股票是个千载难逢的好机会。也许通过这一招,你还能看出手下哪几个弟兄死心塌地和你创业干革命,哪几个可能在关键时刻会变成动摇分子。创业,是不是先从自己的腰包里掏出钱来,这是一块试金石。创业公司的股票是张废纸,只有相信奇迹的人,才会相信它的价值,信则灵。

      至于说持股比例,在初创的时候还是集中一些为好,建议你不要轻易放弃你的绝对控制权,在中国,有时候“权威”是必要的,“中央集权”,才能统一江山。

5. 问:VC进来之后,我的工资如何计算?

      别以为天下的CEO是有统一工资标准的,你也是CEO,你的工资应该和比尔盖兹、乔布斯、巴菲特、唐骏也不相上下。

      理性的方法是,在董事会里设一个薪酬委员会,由薪酬委员会来决定团队高层的薪资标准。为了避嫌,在讨论你自己工资的时候,你要主动站起来走到门外去,等别人讨论决定好了再进来。

      工资也不是死的、不是一成不变的,可涨可减。你作为公司的股东,又是核心管理团队,公司大笔大笔赚钱了,那是应该的、天经地义的,是否要发给你奖金并不一定。但是如果公司业务屡出波折,长期亏损,第一个应该降薪扣工资的绝对就是你。

      遗憾的是,我创业的时候,从来没有人来问我每个月需要多少钱养家糊口,最好我一分钱不拿,就像我这个灵魂人物一文不值似的。所以也我也养成了一个习惯,只要公司不赚钱,我就不领一分钱薪水,这等于也给了我更大的压力和动力,快快让公司盈利,公司好了,我自己的日子才会好过。

6. 问:董事会?不就是你,外加我和我的搭档,我们占两席,代表多数,你占一席,是少数,不对吗?

      对,也不太对。

      董事会里少数服从多数是众所周知的常识。但是,如何防范多数人的观点和决定是错误的(你和你的搭档肯定是抱团儿的利益集团)?如何保护少数人的利益?“民主”的实质是保护少数人有说话和伸张的权利。

      董事会除了按股份比例设置的席位以外,你应该学习把董事会打造成为你的超级智囊团、顾问团、高端公关团、粉丝团、财团……

      可以考虑在董事会里再增加设立:

      “独立董事”:独立董事通常是由和公司没有直接利益关系的人来担当的,他/她不持有公司股票,得到了各位董事的一致认可,他/她的中立观点有助于保持董事会中矛盾的平衡。

      “顾问委员会”:邀请一些资深的业界人士来当顾问,他们不仅可以扩展你在行业中的视野和耳目,也可以通过他们的关系渠道搞订单、搞合作,有人帮你从高层引荐,比你自己拿砖头去敲门有效率得多。

      “薪酬委员会”:核心团队的薪酬和奖励。

      “纪律检查委员会”:无限制的权利是可怕的权利,防止独裁、腐化和滥用职权,必须有集体确认的“公司管理纪律”和独立的“纪律检查委员会”。

      不是常说“团队是无价之宝”嘛,其实你的董事会也可以带来巨大的无形价值。团队和董事会是两个不同层面的资源和财富,就看你能不能成为一两拨千斤的杠杆支点,古希腊科学家阿基米德有这样一句名言:“假如给我一个支点,我就能把地球撬动!”

7. 问:有投资人的钱进来了,我们就可以请职业经理人来管理了吧?

      请谁?请唐骏?做梦啊你?即使唐骏本领再大、也不知道他能不能管好你的企业,但是有一点是很肯定的,那就是你公司里的钱加在一起,还不够支付他的工资。

      一般来说,初创的公司请高级白领职业经理来管可能死得更快。创业是没有固定配方的,书本里是学不到的,MBA教授从来没有碰见过的问题一大把。再说,职业经理人是按时间计酬的,而初创的公司需要有人来没日没夜地卖命苦干,所以你休想溜走,你得去扛大梁,背负十字架,带头冲锋陷阵、出生入死。

      总之,我们VC要把你创业者和你创立的公司死死地捆绑在一起,只有在下面两种情况下你才有被松绑的可能:

      A. 你干得出色,为公司赚进来大把大把的银子,公司上市、被收购……VC因你而发大财,你因为自己的努力也发了大财,那时候VC跟在你屁股后面还想来巴结你,你有钱了眼里哪还看得起那些烦人的VC?你自己走自己的路了,没人拦得住你。

      B. 你实在是窝囊没出息,公司烧钱火旺、流血不止,产品一迟再迟,员工人心涣散,翻船的时刻就在眼前,那样的话,乔布斯的道路也摆在了你的面前,虽然公司是你创立的,喧闹的宾客照样可以在董事会里夺了你的饭碗,请你出门,撒有娜拉。

8. 问:财务计划怎么做?你有模板提供一份给我吗?
      
      这个问题我没法再和你浪费时间了。答案全在我的博文《创业者的鞭刑》里,再要问的话,只有皮鞭一根。

9. 问:你问我投资人的钱将来怎么退出?不就是上市、被收购、管理层回购嘛?

      对……也不太对,有必要让我们来刨根问底搞搞清楚。

      “上市”人人都懂,不用多费口舌了。

      “公司被收购”,也就是说你要把公司以高价卖给别的大公司,这必须有一个先决条件:你创建了一家优秀的公司。如果你连卖产品都卖不出去,你还有能耐把你的公司卖出去?和与消费者打交道一样,买卖公司也是有它的一套学问。一家优秀的公司想要出售,那不用你担心,愿意来效力的人比比皆是;要是你把公司搞砸了,把钱烧光了,也忽悠不到新的投资人,明天就要关门大吉了,你还说可以找人把你公司给收购了,这叫什么话?这叫大言不惭、自欺欺人。废铜烂铁是会有人来上门收购的,一家行将就木的烂公司还可以卖出大钱来,请给举几个例子来听听,让俺也开开眼界。

      “管理层回购”,说实在的,这句话我从来就没有把它当真过,也懒得去寻求真正答案,权当它是我们生活中的笑料。我从来都不明白这“管理层回购”的内在逻辑,如果管理层将来有钱来回购,那么你们何必现在不自己投资呢?3年5年以后我把股份卖回给你们是要溢价的,少则翻几倍,多则几十倍,不管是家好公司还是烂公司,反正那时候回购的价格会比现在高很多。既然你现在都没钱投资这家公司,将来怎么会有更多钱来回购?!除非你能够忽悠个亿万富翁加入到你们团队里来打工。

      别浪费时间幻想如何退出了,先把手头的事情做好。只要是一家好公司,有核心技术、有竞争力的产品、有健康的现金流和利润,才能永远立于不败之地。

10. 问:假如我创业成功赚了很多钱,我应该如何去花这些钱?

      问得好啊,太好了,我最喜欢干的事情就是花钱!给美女们大把大把地买正版LV,Dior,Gucci, Victoria’s Secret,香车宝马……嗨,那都是些小钱。我还有几个更好的选择供你考虑:

      1. 投资我们的创业基金,和我们一起去支持更多年轻人创业。

      2. 别在北京上海呆着了,咱们一起到戈壁沙漠、青藏高原、塔里木盆地去办大学,办两所地球上最好最好的大学,一所理工学院,比斯坦福好许多倍;一所音乐学院,让皇家音乐学院黯然失色。在没人的荒原里挖出一湾清泉,在白纸上画出一幅最美的图画,把苦命的穷孩子们一个个培养成博士,把荒凉贫困的西部变成世人向往的“硅谷”。

      3. 再创一次业,玩玩心跳,每分钟100跳、1000跳……把什么“电子商务”、“手机游戏”、“Web2.0”这类Idea留给一年级二年级的小弟弟小妹妹们吧,要“Think Different”、要“Think out of the box”,玩点儿大腕级的大游戏,反正这辈子钱已经花不完了,再也不必在投资人面前低三下四受控制,搞砸了也不就是一阵心跳而已。比如咱们可以来设计制造山寨机航天飞船,绝对比国营企业制造的成本低、效率高、质量好、功能更齐全、服务更能让旅客满意……别笑俺啊弟兄们,千万别像前面提到的那个没出息的臭小子Ronald Wayne,要有信心,要死心塌一意孤行大胆地往前走。到那时候,带上你的天使们、带上你的第一个女朋友们,让她们在公司里请长假,一起去“越土越火十日游”吧,先到月亮上扎营,然后“月亮—土星”,“月亮—火星”,好好玩上10天!

      弟兄们,创业,也许并没有那么难!

转载英华 二皮 on 01 Apr 2009

创业就是为“名”为利

        创业是创新,是创造,是走前人没有走过的道路。

        创业公司起名,是最充满幻想的一件事,同时也体现了创业者们的创造力和个性、远见和抱负、世界观和价值观、品味和情趣。但愿创业者们在创业的第一天,能把你们未来的“成功密码”铸造在初创公司的品牌之中,让它发芽、生根、开花、流芳百世。

起名

        企业的名字,也是品牌,需要花钱、花时间、花心血浇灌和培育,它是你创业中最重要的一笔投资。公司的名字和品牌要站得高、看得远,要有超前意识和发展眼光,要站在世界和国际市场大舞台的高度去把握和选定你创业企业的品牌,无论今天你是多么的渺小、无足轻重,相信有朝一日,你会打造出一个响当当的中国名牌、世界名牌。

        好的名字能让人们过目不忘、耳目一新,好的名字易读、易记、易上口,好名字能给创业者们持久的自信和毅力,好名字应该能体现企业的特征,应该构思独特、上口响亮、简洁明了,忌隐晦、忌雷同、忌落入俗套。创业者得像一位“国学大师”那样分析名字的寓意和内涵,像“风水大师”那样算算阴阳八字、气韵意象,“语言大师”那样揣摩一下各国文字的译法,“设计大师”那样来实现视觉传达……

        无论是中文的“可口可乐”还是英文的Coca Cola,都是极品的“名字”;

        香港的移动通讯公司“数码通”,英文名字叫“Smartone”,中西合璧;

        索尼公司原名为“东京通讯公司”,毫无个性,原来打算取三个单词的第一个英文字母叫成“TTK”,但这类名字实在是被用得太滥了。于是,公司创史人盛田昭夫绞尽脑汁,查了不少字典,发现拉丁文“SONUS”是英文 “SOUND”(即“声音”)的原形;另外,“SONNY”是阳光男孩的昵称……吸引“年轻人”的“音响”。所以盛田昭夫就把这两个单词拼凑在了一起变成“SONY”,来为公司命名,巧的是,SONY在世界各种语言当中,无论发音和拼法都是可通用的,SONY后来成了世界的著名品牌。

设计

        做个自我小测验,看看你能从一下5个Logo中看出什么名堂来?


1. Sun

        你看出来Sun的Logo当中的奥妙吗?点穿了,它真的很妙,简单、智慧、绝妙。Sun的Logo—左边那个菱形,是由4个“Sun”组成的,每 4个“U”,叠成了一个“SUN”,从东升起、由西下山,从四面八方任何一个角度看,都是“SUN”,太阳是不变的、周而复始。

2. Microsoft

        这个黑色粗体的微软logo从1987至今,用了整整20多年没有变过,能不能从中看出些什么名堂来?告诉你吧,在“O”和“S”之间,那里有一个小小的三角,在“O”右边切了一刀,让“S”的左脚跳了一下,有人说它象征了“运动”和“速度”,有人说它是“邪恶轴心”……不管怎么说,反正就是因为加了这个小小的三角,使得“Microsoft”成为一个独特的Logo,而不是随随便便信手键出来的九个字母。听说过吗?比尔盖茨在创业的时候也够野心勃勃的,当时如果不用“Microsoft”,另一个供选择的名字叫“Unlimited Limited”—“无限有限公司”。

3. Fedex

        联邦快递,公司的宗旨是“使命必达”!

        集中目光注视、集中了再集中,看本质……在“E”和“x”之间有一个白色的“箭头”—这是“使命必达”的密码……设计师巧妙地利用了“虚”的视觉空间,把“使命必达”的箭头埋伏在公司的Logo里,每一个联邦快递的员工都知道自己心里的重任。

        创业者要务实,但也要练习自己看见“虚”物的能力,在危机中看到机会,在平凡中发现高尚,在别人的缺点里找到优点,在庸庸碌碌的俗套中刻意创新、脱颖而出,在一张白纸上,画出最美丽的图画。

4. Apple

        苹果的Logo是象形文字……象形图案。Apple的Logo上从来不出现Apple这几个字,苹果的剪影就是苹果的全部。

5. Dreamworks

        “梦工厂”……汤姆.索亚在月牙儿上钓鱼,一看到它的Logo就知道这家公司一定是个美国之梦。

副标题、座右铭、咒语

        不少公司喜欢在公司名字下面加上副标题,来点明它们的公司的愿景:

 

        以上是一些垄断性的巨无大电话公司的Logo及其副标题……不知道它们在说些什么东西,空洞无聊。你瞧中国移动,叫自己什么“移动通讯专家”,废话,你不是专家、难道我们老百姓都是专家?!再看中国联通的“让一切自由连通”,哪有的事啊?这是挂羊头卖狗肉,你应该不收我电话费,那还差不多勉强可称“让一切自由连通”。

        草根创业者们,别学这些自以为是的、寡头式的垄断公司,它们实在没有什么可以震撼人心的名堂和本领。下面再看看那些充满个性、生命力和有创意的公司吧,比如耐克,它的咒语是“Just do it!”

        少废话,做就是了!

        别忘了,还有Google……

        创业者在大脑风暴自己公司的愿景或副标题之类的时候,应该忌讳“大而空”,少用“做中国最大的XX公司”、“中国XX行业的领袖”、“颠覆者”之类……草根创业,更要看到短期的、可以量化的目标,创业者可以给自己定下一些咒语,使命必达,否者遭天诛地灭,至于咒语怎么写,那要你自己去动脑经,最方便的切入途径是从你的客户角度来考虑,比如说“一次不满意,终生免费”、“如有故障,十倍赔偿”!

        孔夫子说:“名不正则言不顺,言不顺则事不成。”

        公司的名字是财富的密码,它代表着一个企业的生命,打造品牌是创业中最重要的任务之一,品牌具有丰富的内涵和品味。草根创业,一定要为公司起一个有创意的名字,要立志成为一家伟大的公司,这才名正言顺。

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【本周课外活动通知】

1.    花一小时60分钟酝酿自己创业公司的名字和品牌。
2.    关灯一小时60分钟,为了未来更加光明。

为了未来的世界更加光明,请同学们大家在本周六(2009年3月28日)晚上8:30熄灯一小时。

关于“地球一小时”活动细则,请点击:
http://earthhour.wwfchina.org/home/cn:zh-Hans
http://earthhour.wwfchina.org/news/cn%3Azh-Hans
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转载英华 二皮 on 01 Apr 2009

创业中的“第一次”

       第一次创业,碰到“第一次”的事情也特别多。

        人生有几多“第一次”啊?况且,我们每个人来到这世界上晃悠也就只有这么一次,要是你不乘年轻的时候去创业,不去尝尝这“第一次”的滋味,将来可别后悔,这叫“少年不努力,老大徒伤悲!”

        创业是门大学问,创业是所大学校,创业是场大考试,第一次创业的兄弟姐妹们,做好充分思想准备吧。

第一次起名字

        难怪创业者们把自己的公司当成自己的孩子,这不是嘛,孩子出生了,名字就得父母来起的。教你如何起名字的书太多了,“音”、“形”、“意”、“象”,讲阴阳五行、讲性情密码,提醒一句,好的公司名字往往一箭三雕:公司名、域名、品牌,三位一体,那不光是酷,将来推广费也会省下来很多钱。本来要花钱推广公司、推广网站、推广品牌,要是这三样是同一组字,岂不是只要花一份钱就可以同时推广品牌、网站和公司?比如苹果公司叫Apple,品牌也是Apple,网站也是Apple。

        要想方设法使自己公司的名字有特色,脱颖而出,和别人不一样、拉开距离。不要看见有个方方正正的“北大方正”,就也同样来个方块叫“清华同方”。

        特别是,创业小公司的域名比公司名字还重要。在互联网上,大公司和小公司是平起平坐的,如果你的网站做得好,小公司足以能够盖住大公司!

第一次办公室装修

        老实说,小小的一家创业公司是用不着过多考虑什么“企业形象”的,花再多钱去设计装修办公室,追求有派头,请问到底能有几个客户会时常来专程拜访你?别打肿脸孔充胖子,装修得再好也不会有几个人来参观,到头来都是花钱装修给自己看的。

        创业的公司要学会到处去“蹭饭”,你可以腿勤点儿多跑去客户那里使用他们宽敞豪华的大会议室做演示,可能人家反而会夸你提供了良好的客户服务;与合作伙伴碰面,可以全部都约在星巴克咖啡厅;团队要开重要会议,不妨考虑去火锅店里包个房间。

        还有,打通了的空间可以大概增加10-15%的有效使用面积,用玻璃代替砖墙或石膏板墙,也可以省下3-5%的空间。

        室内设计中有个酷毙了的流派叫“极简主义”,酷是哪里来的?简约、合理、干净。

第一次发工资
       
        工资是一定要按时发的,工资也是一定要按讲好的数目发的,有条件的话,最好能多发一点,你的工资不发是没有问题的,别人的工资是一分都不能少的。

        在发工资的时候,你会感觉到了你肩膀上的“责任”。

        社会的责任:你创造了就业机会;

        创业的责任:你没有招错人、你没有浪费人、你支付的人工成本和你创造的利润和财富成正比;

        公司没赚钱的时候,你自己是领工资还是不领?自己投到公司里去的钱又返还给了你自己,这哪里能叫“发工资”?

第一个客户
        
        创业的目的是什么?是赚钱;钱从哪里来?从客户口袋里来。如果没有客户,你公司的装修再好、注册资金再多、员工素质再高、技术再先进…….统统都是白搭!

        而对于一个刚成立的公司来说,第一个客户是最难的。没有品牌、没有案例、没有经验、没有实力…….大客户常常也是要摆架子的,条件苛刻,比如要求你提供:120天付款结算期、铺货库存、免费24小时客服……没有人因为你的“创业梦想”而给你任何方便、任何帮助、照顾你一把。

        对于一家创业公司,CEO是它最重要的销售员。

        1,在创业之前,好好地把未来可能的客户名单罗列几遍,如果连具体的客户名字都列不出来,那就最好不要去创业;

        2,找出最可能会成交的第一个客户目标,然后集中公司的所有资源来攻克这个客户。先搞定第一个,就有可能搞定第二个,不要急于求成,别幻想有一天能一下子搞定一大片;

        3. 第一个客户是具有历史意义的,他/她的兴趣证实了你的产品和服务的市场需求的存在;第一个客户提供了你实战的机会、提供了真实的第一手客户需求,它的价值是再多的VC钱都没法衡量、没法相比的……

        当第一个客户来敲你的门时,你赶紧打开音响播放贝多芬的第五交响曲吧,命运来敲你的门了。

第一次叫累

        你白天带领团队攻克技术难关,亲手测试产品,模拟客户体验……晚上客户应酬完了还要准备方案、预算、计划、算账……说不定这时候外面已经打不到回家的车了,你又得将就在会议桌上睡上一夜,你会不会叫苦叫累:“TNND,哪天才能让我过上好日子啊?”

        呵呵,孟夫子老孟不是说过啦,创业者必须让他们享受一些皮肉之苦嘛!

第一张支票

        创业公司开张后你马上就会发现,这公司里的钱怎么总是只出不进的,这世界上最容易的事情恐怕就是往外花钱,最难的是往里进钱!

        也许你收到第一张支票的面值只有你预想的1/10,但毕竟是真金白银到了你的手里。先不要急于马上去银行结汇兑现提款分红,去把你的第一张支票复印一份(最好彩色的),装上镜框挂在你的会议室里。这件事情当年比尔盖茨、乔布斯都没有记得去做,可惜,所以你要是保存好这第一张支票的复印件,你公司将来的创业博物馆里不会缺一件最重要的藏品。

        当然,晚上是不是要和团队聚餐庆祝,这是你自己的决定。

第一次翻船

        因为人力资源有限,创业团队中每个人都身兼多职、头上戴着多顶帽子。所以你日理万机,既当老总,又当销售,既是架构总设计师,又是编程员、测试员……既当前锋又当守门员,电话进来常常也要自己来接,还是一个兼职的前台。

        因为你大胆启用新人,刚刚毕业的大学生被你任命为技术总监,客服经理曾经是个盗版软件小摊贩;你疏忽了debug,跳过了Beta直接上Alpha,跳过了Alpha直接上线,结果产品出来的时候漏洞百出,客户愤然和你终止合约。

        因为你给的工资不到行业标准的一半,虽然你还给了人家一叠公司股票但那是不知何年何月会不会兑现的空头支票,你的CTO决定跳槽,想想也是,这年头技术是吃香的手艺,人家CTO家有老小,岁月也不饶人啊。

        因为行业竞争激烈,你的竞争对手用VC的钱武装到了牙齿,你的销售总监也不辞而别,因为你的竞争对手给了他三倍的底薪、两倍的提成……

        汪洋中的一条小船,惊涛骇浪里看你晕不晕船?

第一次和弟兄(姐妹)吵架       

        你的一个伙伴每天上班迟到,整天在办公室里看报……

        还有一个伙伴他老婆已经下达最后通牒,这个月不拿回家5万10万,不允许他再进家门,终于这天他推开办公室的门冲了出去,永不回来……

        公司里的氛围是阴郁的,人人都知道,公司账上的钱也所剩无几,正是这种时候,世人就越没有同情心,那些你曾经给了他们第一个机会的小鬼头们挨个儿来敲你办公室的门,要求加工资、给股份、改抬头、换名片,你最困难的时候,正是别人来和你加码抬杠的好时光……

        公司还需要资金,你和你的伙伴是不是各自愿意按比例继续往里砸钱?也许你那整天看报的伙伴还会怒火万丈,指着你的鼻子怪你无能、管理不当,都是你的错……

        你何去何从?你是继续坚持,还是急流勇退,回去你原来公司里找原来的老板说情,让他放你回去做“浪子回头金不换”?

第一次裁员

        创业小公司里的裁员是件最狼狈的的事情,就这么几号人,平时大伙儿都已经是兄弟手足、姐妹情深了,现在不得不生离死别。

        最最痛苦的事情是你要和你曾经最得力的干将们言好道别,你安慰他们:“别伤心,来世再会!”

第一次见VC

        你最不理解的是,你面前的这些“风投”们个个能说会道,就是不敢砸钱,名不符实、一点都不敢担风险;

        你最恼火的是好不容易联系上了一个VC,但是他每天在外不是出差就是度假,久久见不了他的人影;

        你见到了VC问他要钱,他说甭急,先看看商业计划书;

        你好不容易凑出了八页十页PPT给他,他又问你要详细的财务预测;

        你好说歹说让正在做MBA毕业论文的老同学帮忙做出个挺象那么一回事儿的财务预测,VC又问你要客户的资料、市场分析的数据、各种新技术的论证材料……接下去恐怕他还要你脱下裤子来让他瞧瞧里面有没有造假,这是让你冷汗淋漓的事情,你自己知道这里面都是些烂疮,创业的公司你说有哪一家不是漏洞百出的?       

        你提醒他说公司里现在缺的就是钱,万事俱备,就是揭不开锅,就差他砸钱;他告诉你说你公司的阶段还太早,你先继续做下去,等过一阵业务起来了再去找他。

        创业是需要时间的,时间就是金钱,你偏偏就没有钱,时间不在你的这一边,怨!

第一次想跳楼

        从小你妈见人就夸你能干,老师同学羡慕你数学好、物理好、外语好、雷锋精神也学得好,过道里见到你眼睛发亮的小姑娘比比皆是……后来工作了你也样样在行,优秀员工、部门经理、哪样你不也是捷足先登,怎么现在就会创业创不成功、没有一个VC看得上你?!

        家里的存款被你瞒着你老婆全砸在公司里了,全烧光了,你每天象老鼠怕见到猫似的一大早出门,熄灯了才溜进家门。

        老同学聚会一个个高谈阔论,大家都在比哪个钱多,哪个官大;你没脸见人,心想当初还不如没来,你借口出门透口新鲜空气来到了屋顶上……今夜星光灿烂,你却心情惨淡,往前一步一走了之、往后一步海阔天空……

        就看你能不能咽下这口气,就看你能不能支撑着站立得住……也许这正是奇迹发生的美妙时刻,也许这时候天使会悄悄地来看望你……

第一次打平

        如果你的会议室墙上的镜框里保存着你史无前例的第一张支票,那么,现在建议你把今天(你公司收支打平的这一天)的日历撕下来,装裱在一个同样的镜框里,挂在你第一张支票的旁边。

        记住,这是你的万里长征的征途上,两个最艰难、最缓慢、最不能承受、最轻最轻的脚印!

第一次盈利

        创业的公司像婴孩学走路,走第一步摔了一跤,爬起来继续走,又走了一步,这回没摔,继续摇摇晃晃、磕磕碰碰地往前走,却在路上留下了歪歪扭扭的两行脚印,孩子学走路少不了摔跤,怕啥?大不了再摔一跤爬起来继续走,灵性高的孩子,再走几步就会跑了。

        紧接着“打平”,下面的一个脚印叫“盈利”。记住:世界上任何公司的价值,都是由它所能产生利润的能力决定的,当然,靠“三聚氰胺”搞来的利润绝对不能算。

第一次给投资人送上白花花的银子

        前不久巴菲特把自己一辈子辛辛苦苦赚来的钱交给了比尔盖茨的基金会,世界上第二个最富有的人把钱给了世界上最有钱的人,记得这件事情吗?

        等你赚到大钱的时候,你移情体验做一回巴菲特吧。当你第一次给你的投资人送去白花花的银子时,你仔细注意一下投资人脸上的表情,比较一下和你“第一次”问他讨钱时的区别。

        如果你下回再来问他要钱,什么商业计划书,什么预算,一边去吧,你说要多少钱来着?瞧他会不会是这付熊样地回答你:“来来来,你需要多少钱,你就拿多少去吧!”

        也许你想了想,眨眨眼睛对他说:“谢谢啦,下回创业俺不需要再来麻烦你们了,俺用自己的钱!”

        ……

        创业中的“第一次”,还有很多很多,第一次招聘、第一次打广告、第一次打官司、第一次申请破产、第一次从头再来、第一次收购兼并、第一次上市……创业中有经历不完的“第一次”,兄弟姐妹们,“第一次”允许犯错误,“第二次”犯错误绝对不行!

        等你创业成功了,别忘了回来这里和我们分享你的“第一次”故事。

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【思考题】
1)第一次创业开张派对的菜单
2)第一次创业开张派对邀请人名单:
* 以前的同事
* 以前的老板
* 以前的同学
* 以前的女朋友外加现在的情人(包括以前的男朋友或现在的情人)
* 合作伙伴名单(会计师、律师、猎头)
* 未来客户名单(你如果想不出来的话,那说明你的商业模式还没想好)
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转载英华 二皮 on 01 Apr 2009

创业的Idea是怎样产生的?

      “创业”,在很多人的想象中,就是两个小伙子在车库里、或者在学生寝室里,侃出了一个Idea,然后找到了一个投资人或VC,经过几句话讲解,VC拍手叫绝,10钟内当场拍板,砸下了2000万美金,然后两小伙子招兵买马加班加点,推出了产品和服务,结果一炮打红,一时间洛阳纸贵,于是公司上市,这两个小伙子一夜之间成为百万富翁、亿万富翁……这样的事情在现实生活中其实是极少发生的,要是人人创业都有这样的运气,创业杂志上写得再好的故事都没有人会来读了。

        创业难,最难的是创业的Idea,拍拍脑袋出来的Idea根本不值钱,能经得起推敲的Idea是百里挑一。

        好的创业Idea到底是怎么产生的?这个神秘的过程其实不全在脑子里,从来没有一个好的Idea是在大脑里十全十美地生成,出来就能开花结果。创业的Idea就像十月怀胎,需要脑子和手的配合,需要苦思冥想,也需要动手实践,在动脑和动手的剧烈交织运动中,Idea才能像个胚胎一样成长,可悲的是,创业者们大多没有产妇的福气,没有补品没人关爱,创业是艰苦的,尤其是初创的一两年当中,少不了风风雨雨、坷坷坎坎,所以创业的Idea不孕、胎死腹中、流产、怪胎、死婴现象比比皆是,一个Idea能几经周折顺利诞生是件值得庆幸的事情,创业的Idea成功生下双黄蛋、三胞胎的概率基本为零。

        创业的魅力也许就在于这个神秘的Idea产生过程。Idea是创业成功中最困难的、最关键的、最没规律可循的一个环节。创业者们需要熬油灯,榨尽脑汁,诚心祈祷……孟子曰:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”解释一下老孟的意思:草根创业,是老天赋予我们创业者的大任,做这件事,首先要有Idea,必须让创业者伤透脑筋,还要付诸行动,使他们累得要死,甚至不给他们钱,以至于他们连饭都吃不上,不让他们一帆风顺。以这样的方法来锤炼他们的Idea,坚定他们的性格,才能增加他们创业成功的可能。

        创业者为Idea而煎熬是命中注定的。

        以下是一些帮助创业者判断Idea的方法,仅供初次创业的弟兄们参考。犹豫的时候,看不清的时候,睡不着觉的时候,可以拿出来参照一下。记住,这些方法只是测量工具,本身并不会产生Idea,不要误解。

1) 从自己熟悉的地方入手

        获得一个好的创业Idea,最需要的肯定不是“钱”,也不一定是“激情”,很难说是不是“坚持”,最重要的是“知识”。注意:不是书本的知识,而在工作或生活中积累的知识。没有切身经历过的知识,很难产生正真的创业的Idea“灵感”。

        比如IBM的创始人Herman Hollerith创业做“运算打卡机”,要是他没有学过数学,没有在国家统计局工作过,在那里整天忙忙碌碌计算统计数字,累得要死,他哪里想得到发明“运算打卡机”来提高工作效益?Herman Hollerith何尝不可以去卖汉堡包、卖炸鸡翅、卖咖啡呢?Herman Hollerith做的汉堡、炸鸡翅、意大利浓咖啡,有可能会做的比他的“打卡机”更加出色吗?

        卢卡斯创立“工业光魔”,第一件事情是满足自己的需要,因为世界上没有一家现成的制作公司能够完成他在《星球大战》里的高难度的动作,那咋办?只有自己动手、自己创业。

        苹果电脑是怎么来的?还不是乔布斯自己特别喜欢吃苹果?

        只有你身边熟悉的事情,才能立刻和你发生实实在在的有机联系,才能有你第一手的感觉和判断,才能使你有自信能够去解决一个问题,有信念去创造价值,有动力去改变世界,有毅力去找到你的真爱。

        创业的Idea,最好是从自己所学、所接触、所熟悉的事物中来,自然产生,自己热爱。

2) Think Small

        从小事情上入手,从“小”开始,并非胸无大志。世界上轰轰烈烈的大事情,未必不是从些莫名其妙的小事开始的。

        你在街头夜市看到一个老兄开着辆破夏利车在角落上卖凉鞋、皮包、T恤衫,能不能相信当年沃尔玛就是这样开始的?你中午叫盒饭见到送饭的小伙子满头大汗,能不能相信有一天他会去创业开快餐连锁店超过了麦当劳?你又蹦又跳玩你的Wii游戏棒,能不能相信任天堂曾经是一家印制扑克牌的小作坊?你在百脑汇里开个小摊从东莞进货大大小小各种各样的MP3播放器,能不能相信其中有一款白色的有一天变成了风靡世界的iPod?

        再大的事业也是从小做起,小的事情容易把握,如果你能在小事情理出清晰的脉络,挖出其中闪光的地方,把它做得有声有色,那你根本不用担心能否把它做大,做大只是个时间的问题,只是乘法里面的系数问题。

3) 用减法,还是用加法?

        人有“贪婪”的潜意识,总觉得拥有越多越好;人常常有误解,以为产品越多越容易卖出去。

        有人做一个搜索网站,做着做着心里就痒痒想把免费邮箱加上去、加上了邮箱再加新闻、加了新闻又想到财经、加了财经就想加IM,还有视屏、空间、博客、相册、家园、社区、共享、下载、游戏……于是我们就有了一个Portal,一个门户。

        这个过程何尝不可以倒过来,比如拿过来一个门户,操起菜刀把它的游戏砍了、视频砍了、新闻砍了、邮箱砍了……最后只剩下一个搜索,然后就把搜索做好做透。

        创业,是在天堂和地域之间的恋爱,一边是财富、荣誉、辉煌……另一边是恐惧感、失落感、幻灭感。创业者是孤独的,寒风凌厉,独上高楼。用加法,你会似乎感觉暖和一些,安全一些,其实不然,很可能只是你的虚幻而已;创业者更需要能够甘受寂寞,咬紧山根不动摇,孤注一掷,决一死战……

        Google和Yahoo,开始的时候都是做搜索,现在呢?Google甘受寂寞反倒越活越靓,Yahoo什么都做,是个四不像……Google是清炖燕窝,Yahoo是大杂烩。

        心虚、自信不足的人常常会去耐不住寂寞,心里痒痒老想去做“门户网站”。

4) 向左向右看,向上向下看

        当你站在高山之巅,左看是山右看也是山,都是山,山连着山,山外有山……不要这山望着那山高,你看到的是桔子、苹果、葡萄、鸭梨,哪个更好?都好,它们之间没有可比性。换句话说,创业做“高科技”还是做“传统行业”,建“网站”还是开“小店”,无所谓哪个更好哪个更时髦,草根创业,行行出状元,都有可能赚大钱。

        朝头顶往上看,没戏,牛顿在地底下牵拉着你,你飞不上天去;往下看,平地一块,再仔细看看,低头看自己的脚下,注视再注视,看能不能火眼金睛,看穿地表、看穿地壳,看见地心里翻滚的岩浆?

        换句话说,垂直地来比较Idea,才能看出差别、看出各自的高明之处。星巴克和两岸咖啡都是咖啡厅,味道大不一样;Facebook和MySpace都是SNS网站,体验、用户群、功能各有所长。
       
        堂堂中国有的是人才,Idea要多少有多少,别以为你的Idea会是多么的独特、绝无仅有。即使你的Idea和别人撞车,也没有什么大不了的,别怕人家叫你“山寨机”,你可以把人家当成“假想敌”,要想方设法(又是需要Idea的活计)把“假想敌”干掉,给他们让个座,请他们跟在你屁股后面造“山寨机”。

5) 是驴子是马,牵出来溜溜,公投!

        “哈哈,我想到一个绝妙的Idea,但是保密,绝对不能告诉你!”

        好吧好吧,把你的Idea锁在保险箱里,再挖地三尺埋起来吧。等着吧,过了10年,即使你的Idea不发霉不长虫子,Idea依然还是Idea,没有前进一步;等到那时候再拿出来,不光大家都会觉得这Idea实在并不怎样,恐怕连你自己都会挺感没面子的。

        Idea是需要反馈、推敲、推翻重来、反反复复锤炼的。偷Idea没那么容易,Idea偷去了放在脑子里还是空的,要把一个Idea做出来,需要花钱花心血,也没有保证一定会成功,这种偷Idea的冒险事情大部分的人都不会也不愿去干。你本来自以为自己的Idea有多灵光,可是你一讲出来,别人大加嘲讽,人人都觉得自己比你还聪明,他们好的Idea比你多得是,犯不着来偷你的,也许人家还在怕你偷他们的Idea呢。

        Idea哪里是那么容易偷的?!Idea要等到销售额至少到达了1个亿的时候,才有可能会有人来偷。在很多情况下,真正的竞争出现在你的Idea产生了市场的冲击波之后,一旦你的Idea赚了大钱,便会引来一大批“大盗”,大盗们偷去了你的Idea又会怎么样呢?他们一定会成功然后把你给吞了?iPod刚上市的时候“大盗们”有谁看得起这个小玩意儿?还不是等到了iPod大红大紫的时候才让“大盗们”口瞠目呆、恍然大悟,连比尔盖茨都来拷贝炮制iPod的山寨机,结果呢?

        保护Idea是要看场合的,要把握分寸。你如果没有朋友之间的讨论、同事之间的反馈,你独自一人能想出个十全十美的Idea,除非你是牛顿、贝尔、爱因斯坦。

6) 能不能赚钱?

        创业就是要赚钱。创业成功的衡量标准就是赚钱的多少,至少,这是目前世界公认的标准。至于你赚了大钱之后怎么个用法,那是你的事情,你可以盖宫殿、可以买矿山、买海岛,也可以捐庙做善事,到那个时候我们再来讨论“花钱”的Idea吧,今天的主题是“赚钱”的Idea。

        一句话,检验一个Idea的唯一标准:要么赚钱,要么不赚钱。

        创业的Idea是打巷战,不能在象牙塔里为Idea而Idea,创业不是MBA做练习,得玩真个儿的,所以得把Idea放在“实战”的环境里,时刻把Idea和“钱”联系在一起。

        赚钱的Idea是否可以进一步改进,争取赚得更多;不赚钱的Idea要么扔掉,要么继续锤炼,把它一直锤炼到可以赚钱。

        判断一个Idea赚钱的可能以及赚钱的多少,最好用“自下而上”的方法:精确计算出例如产品的单价,单个产品的成本,毛利、净利润的比例,然后测算你什么时候能卖掉第一个产品,什么时候公司能运营打平;用加减法,不要用乘除法,客户一个一个加上去,销售一分一分地加出来。记住:用月为单位来算,用底线来算你第一年、第二年、第三年的销售增长、利润增长……

        当然,你也可以试试看用“自上而下”的方法,先到网上搜索一下看你产品的市场总规模有多大,你设定目标,以“年”为单位而不必是“月”,用乘除法,甚至高等代数,第一年的目标是占领15%的市场份额,设定每年翻一番(这样比较容易,Excel一拉就出来了),第二年30%,第三年45%,第四年60%……你接近垄断!

        如果把“自下而上”和“自上而下”的计算结果对比一下,相信你会看出冷汗,二者之间相差的距离可能有十万八千里。采用哪套数据随你的便,如果你想胸有成竹地去打胜仗,以“自下而上”的数字为准,如果你要去忽悠VC的话,尽管带着“自上而下”那套数字。

7) Idea是有性格的

        * 坚持 – 尽管大家都说你的Idea不行,如果你自己认为是正确,千万别放弃,坚持你的,坚持到最后证明别人都是错的;

        * 不怕犯错误 – 没有“十全十美”的Idea。Idea需要不断修正,不断改进,所以,Idea 1.0、Idea 2.0、Idea 3.0……2.0版一定比1.0版完美,3.0版一定比2.0版更完美;

        * 信则灵 – Idea的产生和发展常常是“非理性的”,它并不按逻辑步步就班,需要没想透就发了疯似的去干,撞了墙再动脑筋修改,想得再好也不一定对,成功的Idea常常是因为你有勇气、有热情,用胆量给撞上了。

8)好的Idea,更要恰好时机
        
        再引用一次亨利.福特的一句明言:“如果问从来没有见到过汽车的顾客他们想要什么,他们肯定会说‘我要一匹跑得更快的马’。”创业者的Idea是要超越时代、引领大众的,换句话,创业者的Idea里有别人还没有看到的机会,有别人还没有认可的价值……

        但是,实现一个好的Idea的商业成功,时间也至关重要。10年前就有人做过视屏,结果头破血流;10年前就有人开发WAP,也就是今天的无线互联网,结果血本无归……时间太难掌控了,因为时间在上帝的手里。

        ……

        创业的Idea太美妙了,太神奇了。

        创业的Idea在本质上是草根,是根子长在大脑里的草。创业Idea的魅力所在,是小小的Idea,可以创造财富,可以改变人生,可以改变世界。

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【回家作业】

1)写下10个你最好的Idea,并根据你自己的喜好程度排序,好的在上,差的在下;

2)把10个Idea和朋友们分享,请大家“公投”,并根据公投结果重新排序,看看排序是否变化;

3)前三名的Idea,可以看看是否需要进一步改进,有没有投入创业的潜力。